2026. aasta kevadel toimus Põlva haigla statsionaarsete patsientide rahulolu uuring, mille eesmärk oli saada ülevaade patsientide kogemustest ja rahulolust haiglaraviga.

Tulemused näitavad, et patsiendid hindavad kõrgelt personali suhtumist, kättesaadavust ja usaldusväärsust. Operatsioonieelse teavitamise kohta tagasisidet andnud patsientidest leidis 100%, et neile selgitati enne operatsiooni piisavalt, mis toimub operatsiooni eel, ajal ja järel. Samuti hindasid kõik vastanud positiivselt haiglasse vastuvõtul asjaajamise selgust.

Õdede kättesaadavusega jäi rahule 97% ja arstide viisakusega 96% vastanutest. Õdede usaldusväärsust ja oskusi, patsientide murede mõistmist ning arstide antud vastuste arusaadavust hindas positiivselt 95% vastanutest. Põlva haigla haiglaraviga jäi üldiselt rahule 94% patsientidest ning 93% vastanutest tuleks ravivajaduse korral taas Põlva haiglasse.

Kõige enam arenguruumi näitasid vastused haiglatoidu, personali enesetutvustamise, privaatsuse tagamise ning ravimite ja nende kõrvaltoimete kohta antava teabe puhul. Ka nende küsimuste juures oli positiivsete hinnangute osakaal siiski kõrge, jäädes vahemikku 86–90%.

Küsitluses osales 56 sise-, kirurgia- ja taastusravi statsionaarsest osakonnast välja kirjutatud patsienti. Küsimustiku täitis paberkandjal 91% ja elektrooniliselt 9% vastanutest. Üldine vastamismäär oli 43%.

Vastanutest 60% olid naised ja 40% mehed. Vastanute keskmine vanus oli 69 aastat ning vanus jäi vahemikku 29–96 aastat. Patsientidel paluti vastata kokku 31 küsimusele, mis käsitlesid haiglaravi, raviarsti, õdede ja haiglaga seotud kogemusi.

Rahulolu uuring toimus 6. aprillist 3. maini 2026. Patsientide tagasiside aitab Põlva haiglal säilitada hästi toimivaid praktikaid ning pöörata tähelepanu valdkondadele, kus patsiendikogemust saab veelgi parandada.