Patsiendi õigused

Patsiendil on õigus

  • saada igakülgset teavet oma terviseseisundi, ravivõimaluste ja -tulemuste kohta arusaadavas keeles
  • saada teavet raviprotsessist ning osaleda otsuse tegemisel, et anda informeeritud nõusolek
  • saada kvaliteetset ravi olemasolevate ravimeetodite ja -vahendite piires
  • saada teenust kokkulepitud ajal ja turvalises keskkonnas
  • keelduda ravist või katkestada see vastavalt seadusele, olles saanud eelnevalt täieliku teabe, mida (ravist keeldumise) otsus enesega kaasa toob
  • väljendada oma arvamust, kui tema religioossete, kultuuriliste või eetiliste tõekspidamiste tõttu arsti poolt määratav ravi pole teostatav
  • olla personali poolt väärikalt ja inimlikult koheldud
  • privaatsusele kõikides raviprotsessides
  • informatsioonile vahetult ravi teostavate isikute ning ravi maksumuse kohta
  • esitada kaebusi, ettepanekuid ja kiitusi osutatud tervishoiuteenuse kohta ja saada tagasisidet

Patsiendil on kohustus

  • avaldada ravipersonalile kõik teadaolevad andmed oma tervise ja haiguse kulu ning eelneva ravi kohta
  • järgida arsti ja personali korraldusi ning juhiseid (sealjuures kokkulepitud ajal vastuvõttudele jõudmist)
  • teatada arstile ja muule personalile seisundi muutumisest
  • aktsepteerida ravist keeldumise tagajärgi
  • võtta arvesse teiste patsientide vajadusi ja ootusi haigla sisekorra reeglite järgimisel ja eriti, kui see puudutab müra, suitsetamist, külastajaid ning üldist käitumist
  • hoida saladuses teatavaks saanud andmeid kaaspatsientide isiku, eraelu ja tervise kohta
  • aktsepteerida eelnevalt kokkulepitud või teada olevaid rahalisi väljaminekuid
  • järgida isikliku hügieeni nõudeid ja haigla kodukorda
  • teavitada haigla töötajaid tekkinud probleemidest
  • suhtuda personali lugupidavalt

Lapse õigused ja heaolu

Aluseks Eesti Vabariigi põhiseadus 1992; ÜRO lapse õiguste konventsioon; Lastekaitseseadus 2016; Laste õigused http://lasteombudsman.ee/et/laps/lapse-oigused-ja-kohustused [9.8.2016]

  • Kõigil lastel on ühesugused õigused

Lapsel on õigus:

  • positiivsele ja individuaalsele suhtumisele, oma arvamuse ärakuulamisele
  • vanemate juuresolekule ja osalemisele teenusel
  • lapsele põhiliste füüsiliste ja psühholoogiliste vajaduste täitmisele (toidule, puhkusele, unele, soojusele ja aktiivsusele)
  • eripärast ja vajadustest lähtuvatele toetavatele, arendavatele ja harivatele teenustele
  • väljendada vabalt reaktsioonide/emotsioonide abil oma tundeid ja hirmu
  • saada eakohast selgitust teenuste/tegevuste kohta
  • saada tunnustust ja kiitust nii vanematelt kui ka spetsialistidelt hea toimetuleku eest rehabilitatsiooniprotsessis ja rasketes olukordades
  • osaleda koos oma vanematega rehabilitatsiooni mõjutavates otsustes